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Plan Estratégico para la Retención en una Institución Universitaria del Sur de Puerto Rico

  • Raisha A Cruz Feliciano

Student thesis: Doctoral ThesisDoctor of Philosophy

Abstract

El objetivo de este estudio es crear un plan estratégico para una organización de corte religioso en el sur de Puerto Rico seleccionada por el investigador. Se realizará un análisis exhaustivo de la empresa, incluyendo su visión, misión y un análisis FODA. Se detallarán las distintas etapas del proceso, la descripción del problema, solución, estrategia a seguir, plan de acción y las recomendaciones finales. El problema identificado en la organización es la disminución en la retención estudiantil. Se presentaron cuatro posibles y la solución seleccionada fueron las mejoras en la aplicación de la tecnología y la capacitación del personal. La estrategia seleccionada para solucionar el problema fue la creación de cursos híbridos e interactivos para mejorar la experiencia educativa por medio de la tecnología. Se establecieron seis pasos de acción y un cronograma utilizando el año fiscal 2024-2025, comenzando desde el 1 de julio del 2024 y culminado el 30 de junio del 2025. La repartición de roles y responsabilidades fueron designadas a cinco participantes. En cuanto a los recursos económicos se asignaron un total de $50,000 y para la capacitación, implementación y evaluación del plan. Finalmente, entre las recomendaciones finales se mencionan la integración del liderazgo de servicio que distingue a la institución y como el liderazgo organizacional ayudara en la solución seleccionada. También, se sugiere como evaluar e implementar otras plataformas para complementar la experiencia educativa. Es esencial mantenerse en vanguardia con las nuevas tecnologías para que la universidad siga cumpliendo con sus métricas.
Date of AwardApr 29 2024
Original languageEnglish
SupervisorRoynnie Murillo (Supervisor)

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